Política de Envio
Transparência total sobre prazos, formas de envio e cobertura em todo o Brasil.
Como funciona a entrega
Trabalhamos com cross-docking: seu pedido pode ser enviado diretamente por um dos nossos centros de distribuição ou por uma transportadora parceira. Isso nos permite oferecer um catálogo enorme com agilidade.
- Itens do mesmo pedido podem chegar em entregas separadas;
- Você recebe um código de rastreio para cada envio;
- O prazo aparece na cotação de frete conforme o seu CEP.
Prazos
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento, em dias úteis, e varia conforme a transportadora e a região. Feriados não são considerados no cálculo.
Transportadoras parceiras
Enviamos para todo o Brasil com transportadoras como Rodonaves, Loggi, Braspress, Magalog e Correios, além de logística própria e parceiros.
Frete grátis
Algumas categorias e promoções têm frete grátis. As regras e o CEP elegível aparecem automaticamente na cotação de frete do produto e do carrinho.
Recebimento
Confira o produto no ato da entrega. Em caso de avaria, recuse o recebimento e registre o ocorrido com o entregador. Se não houver ninguém no local, a transportadora tentará nova entrega ou disponibilizará a retirada em ponto de coleta.
Ficou com dúvida?
Nosso time ajuda você a escolher a melhor forma de envio.