Entrega
Política de envio
Transparência total sobre prazos, formas de envio e cobertura em todo o Brasil.
Logística
Como funciona a entrega
Não temos loja física: seu pedido é enviado diretamente por um dos nossos centros de distribuição ou por uma transportadora parceira. Esse modelo, chamado cross-docking, permite oferecer um catálogo grande com agilidade.
- Itens do mesmo pedido podem chegar em entregas separadas.
- Você recebe um código de rastreio para cada envio.
- O prazo aparece na cotação de frete conforme o seu CEP.
Prazo
Prazos
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento, em dias úteis, e varia conforme a transportadora e a região. Feriados não são considerados no cálculo.
Informe seu CEP no produto ou no carrinho para ver as opções de frete, o valor e o prazo de cada transportadora.
Cobertura
Transportadoras parceiras
Enviamos para todo o Brasil.
Rodonaves
Envio para todo o Brasil.
Loggi
Envio para todo o Brasil.
Braspress
Envio para todo o Brasil.
Magalog
Envio para todo o Brasil.
Correios
Envio para todo o Brasil.
Além dessas transportadoras, contamos com logística própria e outros parceiros.
Promoções
Frete grátis
Algumas categorias e promoções têm frete grátis. As regras e o CEP elegível aparecem automaticamente na cotação de frete do produto e do carrinho.
Na entrega
Recebimento
Confira o produto no ato da entrega. Em caso de avaria, recuse o recebimento e registre o ocorrido com o entregador. Se não houver ninguém no local, a transportadora tentará uma nova entrega ou disponibilizará a retirada em ponto de coleta.
As regras de troca por avaria estão em Trocas e Devoluções.
Ficou com dúvida sobre o envio?
Nosso time ajuda você a escolher a melhor forma de envio para o seu endereço.